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商品到着時に必ず商品をご確認ください。 下記商品は、無料で至急交換させていただきます。 商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。 ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合 ・損傷している、汚れている商品
●商品お届けから7日以内、未使用の商品に限り返品・交換をお受けしております。まずは、当店までメールにてご連絡下さい。 ※一度でもご使用になられた商品は、返品・交換はお受けできません。 ※付属品(タグ、袋)の無いもの又は破損したものはお受けできません。 【商品に問題がある場合(破損、不良、商品違い…等)】 ただちに交換・返品させて頂きますので、当店までメールにてご連絡下さい。 ※在庫がなくなってしまった商品は、交換できない場合もございます。あらかじめご了承下さい。 【お客様ご都合による返品(気に入らない、思っていたのと違う…等)】 ※ご予約商品の返品・キャンセルはお受けできません。 ※セール・バーゲン商品の返品・キャンセルは固くお断り致します。 ※返送料はお客様ご負担でお願い致します。 ※ 大変恐れ入りますがお客様ご都合による返品につきましては、送料無料、送料別商品にかかわらず、キャンセル手数料1100円を別途申し受けますので、あらかじめご了承下さい。沖縄・離島は商品代金(送料含まず)からキャンセル手数料330円差し引いてのご返金となります。 ※複数商品をお届けした場合で、その内のいずれかを返品された場合につきましては、キャンセル手数料330円をご負担頂きます。予めご了承下さい。 【届いた商品の交換をご希望の場合】 ※返送料はお客様ご負担でお願い致します。 ※お買い上げ商品と同額またはそれ以上の商品と交換の場合は、元払い送料および実費経費は当店で負担致します。 ご返金について 【お支払い方法:カード決済】 返送品到着確認後、1週間〜10日以内に請求キャンセル致します。 ※請求取消しのタイミングによっては、一度請求が上がってしまう場合がございます。その際は、後日カード会社よりご返金となる予定です。 【お支払い方法:郵便・銀行振込、代金引換】 銀行名、支店名、口座番号、名義人名を書いた簡単なメモを、返送する商品に同梱下さい。返送品到着確認後、5営業日以内に返金致します。 ※振込み手数料・ギフトラッピング代につきましては返金できかねますので、あらかじめご了承下さい。
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商品代金以外の必要料金 ・消費税(10%) ・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)(沖縄県及び一部離島は別途かかります) ・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
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