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商品カテゴリ一覧 > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 キャロン国
販売業者名 ビーエッグ株式会社
販売責任者名 上原 尚也
所在地 104-0061
東京都中央区銀座3-10-9KEC銀座ビル10F
電話番号 03-5550-0793
FAX番号 03-3542-0903
メールアドレス
ホームページURL http://www.carron.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

●ご注文後、基本的に2営業日後に出荷させて頂きます。

●ご予約品、お取り寄せ品、オーダーメイド品は別途お届けまでにお時間を頂戴します。詳しい発送日は、ご注文後に当店からお送りする「ご注文確認メール」にて案内致します。あらかじめご了承下さい。


【商品発送前のキャンセルについて】
スムーズな発送を心がけておりますので、出来るだけ発送前キャンセルはご遠慮下さい。
やむをえない場合、ご注文翌営業日の朝10時までに当店までメールにてご連絡下さい。

これ以降にご連絡頂いて、既に発送済みの場合は「お客様ご都合による返品」となりますのでご注意下さい。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

●商品お届けから7日以内、未使用の商品に限り返品・交換をお受けしております。まずは、当店までメールにてご連絡下さい。
※一度でもご使用になられた商品は、返品・交換はお受けできません。

【商品に問題がある場合(破損、不良、商品違い…等)】
ただちに交換・返品させて頂きますので、当店までメールにてご連絡下さい。
※在庫がなくなってしまった商品は、交換できない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

【お客様ご都合による返品(気に入らない、思っていたのと違う…等)】
※ご予約商品の返品・キャンセルはお受けできません。
※セール・バーゲン商品の返品・キャンセルは固くお断り致します。
※返送料はお客様ご負担でお願い致します。
※ 大変恐れ入りますがお客様ご都合による返品につきましては、送料無料、送料別商品にかかわらず、キャンセル手数料1080円を別途申し受けますので、あらかじめご了承下さい。沖縄・離島は商品代金(送料含まず)からキャンセル手数料430円差し引いてのご返金となります。
※複数商品をお届けした場合で、その内のいずれかを返品された場合につきましては、キャンセル手数料430円をご負担頂きます。予めご了承下さい。

【届いた商品の交換をご希望の場合】
※返送料はお客様ご負担でお願い致します。
※お買い上げ商品と同額またはそれ以上の商品と交換の場合は、元払い送料および実費経費は当店で負担致します。

ご返金について
【お支払い方法:カード決済】
返送品到着確認後、1週間〜10日以内に請求キャンセル致します。

※請求取消しのタイミングによっては、一度請求が上がってしまう場合がございます。その際は、後日カード会社よりご返金となる予定です。

【お支払い方法:郵便・銀行振込、代金引換】
銀行名、支店名、口座番号、名義人名を書いた簡単なメモを、返送する商品に同梱下さい。返送品到着確認後、5営業日以内に返金致します。

※振込み手数料・ギフトラッピング代につきましては返金できかねますので、あらかじめご了承下さい。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・ゆうちょ銀行(振替/前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 【佐川急便・代金引換サービス(手数料無料!)】
 お届け時、商品と引き換えに代金を配達員へお支払い頂きます。お届け先とご注文者が異なる場合(ギフトの場合)は、お受けできません。お届け地域が沖縄・離島の場合は【ゆうパック】でお届けするため、代金引換をお選び頂けません。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,JCB,MUFG,DC,UFJ,NICOS,UC,SAISON,AMEX,Diners,Orico,楽天,TS CUBIC,AEON,Cedyna/OMC,SMCC,JACCSのカードがご利用可能です。
 

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)(沖縄県及び一部離島は別途かかります)
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から1週間後にご入金が確認できなかった場合、お客様にメールにてご連絡の上、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
万が一、ご入金が遅れる場合は早めにご連絡下さい。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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